Как играть по доступу П2 и П3

Вы получили логин и пароль аккаунта PlayStation, на котором куплена игра. Выберите свой тариф и консоль и пройдите шаги по порядку. Это займёт 5-10 минут.

Тариф указан в названии товара, который вы купили. Не уверены? Спросите в чате заказа.

П2

Профиль для игрытолько выданный

Интернетнужен всё время

Прогресс и трофеина выданном аккаунте

На экране выбора пользователя нажмите Добавить пользователя›Начать.
Войдите с выданными почтой и паролем.
Попросит код подтверждения? Напишите в чат заказа, мы пришлём код. Пишите, когда уже стоите на экране ввода: код живёт несколько минут.
Проверьте настройку: Настройки›Пользователи и учётные записи›Другое›Общий доступ к консоли и офлайн-игра.
Должно стоять «Не включать». Если включено, выключите.
Откройте Игровая библиотека›Ваша коллекция, найдите игру и нажмите Загрузить.
Запускайте игру только с выданного профиля и не отключайте интернет.

Со своего профиля П2 не работает

Игра куплена на выданный аккаунт. Попытка запустить её со своего профиля или сделать консоль основной закончится тем, что доступ закроется.

П3

Профиль для игрываш собственный

Интернетне нужен

Прогресс и трофеина вашем профиле

На экране выбора пользователя нажмите Добавить пользователя›Начать и войдите с выданными почтой и паролем.
Попросит код подтверждения? Напишите в чат заказа, мы пришлём код. Пишите, когда уже стоите на экране ввода.
Зайдите в Настройки›Пользователи и учётные записи›Другое›Общий доступ к консоли и офлайн-игра и выберите Включить.
Откройте Игровая библиотека›Ваша коллекция, найдите игру и нажмите Загрузить.
Когда игра скачается, перейдите на свой профиль и запускайте игру оттуда.
Не удаляйте выданный профиль с консоли. Без него игра перестанет запускаться.

П3 работает на одной консоли

Основной для аккаунта может быть только одна консоль. Переставить на другую можно только через нас.

Правила аккаунта

Аккаунт общий: им пользуются и другие покупатели. Об изменениях на нём Sony присылает письмо, и оно приходит нам. Нарушение видно сразу.

Не меняйте пароль, почту, имя и настройки безопасности

Доступ закрываем без предупреждения. Восстановить его уже не получится.

Не включайте двухэтапную проверку и не выходите «со всех устройств»

Это выкидывает с аккаунта всех покупателей. Доступ закрываем.

Не делайте консоль основной, если купили П2

Это занимает чужой слот. Аккаунт слетит, а игра останется на нём, не у вас.

Не покупайте ничего на аккаунте и не привязывайте свою карту

Деньги уйдут на чужой аккаунт, и вернуть их будет нельзя.

Не передавайте логин и пароль другим людям и не входите на второй консоли

Доступ выдан на одну вашу консоль. Лишний вход мы увидим и закроем доступ.

Соблюдаете правила, и всё работает

Игру можно обновлять, скачивать заново и проходить сколько угодно.

Если что-то не так

Просит код подтверждения

Напишите в чат заказа на площадке, где покупали: «Нужен код, стою на экране ввода». Пришлём код. Сами ничего не нажимайте и не запрашивайте сброс пароля.

Пишет, что игру нужно купить

П2: вы запускаете игру со своего профиля. Переключитесь на выданный.

П3: консоль не стала основной. Повторите шаг 2 для своей консоли.

Не могу войти, неверный пароль

Проверьте раскладку и заглавные буквы. Не помогло? Напишите в чат заказа. Не жмите «Забыли пароль»: сброс заблокирует аккаунт для всех.

Можно играть по сети

Да, если у профиля, с которого вы играете, есть PS Plus.

Игры нет в библиотеке

Сверьте почту аккаунта с той, что пришла в заказе. Совпадает, а игры нет? Пришлите скриншот библиотеки в чат заказа.

По всем вопросам пишите в чат заказа на той площадке, где вы покупали. PlayStation и PS5 являются товарными знаками Sony Interactive Entertainment.